Гарантийная политика
8 (3412)

Салон   576-876

Сервис 958-668

Гарантийная политика

Гарантия STELS

раздел гарантия.png

 




Мы пониманием насколько для Вас важно, чтобы ваша техника всегда находилась в исправном состоянии, не зависимо от того в каком уголке страны вы ее используете. Коллектив компании «Форт Баркос» прилагает все усилия для того, чтобы ваши заботы о состоянии техники сводились лишь к своевременной заправке топливом.

Нам важно, чтобы Вы понимали, приобретая технику в нашем салоне - Вы заводите друзей, которые всегда готовы Вам помочь. Неважно где Вы находитесь в Удмуртской Республике. Наша компания сделает все возможное, чтобы вернуть Ваш аппарат в строй в кратчайшие сроки.

Гарантийный период.

На всю мототехнику марки STELS действует гарантия 1 год, с момента покупки транспортного средства.

На модели:
STELS ATV 600 GT(включая комплектации EFI/EPS): Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS ATV 700 D,GT: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS ATV 800D,GT MAX(включая комплектации EFI/EPS): Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS ATV 600 Y Leopard: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS ATV 800 G Guepard: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS Росомаха 800 S: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS Viking 600: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.
STELS Viking 800: Действует гарантия 2 года, с момента покупки транспортного средства.

Порядок оформления гарантийной рекламации в нашем сервисном центре

1. Необходимо предоставить технику на нашу станцию ТО.
- 1.1 Если вы значительно удалены от нашего сервисного центра, Вы можете предоставить технику ближайшему дилеру техники STELS в Вашем городе/регионе.
- 1.2 Если у Вас нет возможности предоставить технику на СТО, Вам необходимо сфотографировать все видимые повреждения и прислать нам на эл. почту fbarcos@yandex.ru После одобрения гарантийной заявки, запчасти для ремонта высылаются любым удобным для Вас способом (транспортные услуги оплачиваются Вами).
2. Наш специалист оформит гарантийную заявку, после чего завод-изготовитель в течении 1-2 дней примет решение по Вашей заявке.
3. После одобрения завод-изготовитель высылает нам комплектующие для ремонта. При наличии нужных запчастей мы приложим все усилия, чтобы в кратчайшие сроки вернуть вашу технику в строй.

Компания STELS стремится к постоянному совершенствованию своей продукции.

Важно

Перед началом эксплуатации транспортного средства внимательно ознакомьтесь с прилагаемым к нему руководством по эксплуатации, в котором изложены общие сведения об устройстве транспортного средства, правила регулировки и ухода, которые необходимо соблюдать для поддержания его в исправном состоянии.

Условия гарантийного обслуживания.

  • Транспортное средство приобретено у официального представителя компании изготовителя.
  • Транспортное средство прошло предпродажную подготовку у официального представителя (дилера) и об этом имеется отметка в сервисной книжке.
  • Транспортное средство обслуживается в соответствии с графиком технического обслуживания завода-изготовителя.
  • Перепробег допускается не более 10% от рекомендованного заводом изготовителем интервала.
  • Транспортное средство обслуживалось и ремонтировалось в сертифицированных сервисных центрах официальных дилеров компании Веломоторс.
  • Транспортное средство эксплуатировалось в соответствии с инструкцией по эксплуатации. не попадало в ДТП, не использовалось в коммерческих целях и на соревнованиях.
  • Выявлен брак, дефект материала, изготовления транспортного средства или его узлов и агрегатов.
  • Отсутствуют следы несанкционированного воздействия механического повреждения или ремонта.